ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จาก บริษัท สมาร์ท ออล อินทิเกรชั่น เทคโนโลยี จำกัด ("ร้านค้า") 123/45 ถนนตัวอย่าง แขวงตัวอย่าง เขตตัวอย่าง กรุงเทพมหานคร 10000 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0000000000000 การสมัครสมาชิกหรือการสั่งซื้อถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว
1. การสมัครสมาชิก
- ผู้สั่งซื้อต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่เป็นจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
- สมาชิกต้องเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบการใช้งานบัญชีของตน หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้อื่นให้แจ้งร้านค้าทันที
- ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ สั่งซื้อโดยไม่มีเจตนาชำระเงิน หรือใช้งานในทางที่ผิดกฎหมาย
2. ราคาและการสั่งซื้อ
- ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว และสามารถขอใบกำกับภาษีเต็มรูปได้ขณะสั่งซื้อ ค่าจัดส่งจะแสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง
- คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อร้านค้าได้รับชำระเงินและยืนยันแล้ว หากสินค้าหมดหรือราคาแสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง ร้านค้าจะแจ้งและคืนเงินเต็มจำนวน
- คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ชำระเงินภายใน 3 วัน ร้านค้าอาจยกเลิกได้โดยอัตโนมัติ
3. การชำระเงิน
ชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีของร้านค้าหรือพร้อมเพย์ตามที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อเท่านั้น แล้วแนบหลักฐานการชำระเงิน ร้านค้าไม่มีนโยบายให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่น
4. การจัดส่ง
ร้านค้าจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน และแจ้งเลขพัสดุในหน้าคำสั่งซื้อ ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและพื้นที่ปลายทาง
5. การเปลี่ยน คืนสินค้า และการคืนเงิน
- กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากสินค้าชำรุด เสียหายจากการขนส่ง หรือไม่ตรงตามที่สั่ง แจ้งร้านค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ พร้อมภาพถ่ายหรือวิดีโอ
- สินค้าที่จะเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม มีอุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ครบ ร้านค้าจะเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามช่องทางที่ชำระภายใน 15 วันหลังได้รับสินค้าคืน
- สินค้าที่ผ่านการติดตั้ง ตั้งค่า หรือสั่งทำพิเศษตามความต้องการของลูกค้า ไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่ชำรุดจากการผลิต
6. การรับประกันสินค้า
สินค้ารับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ไฟฟ้าขัดข้อง ภัยธรรมชาติ หรือการซ่อมแซมโดยบุคคลอื่น
7. ข้อมูลส่วนบุคคล
ร้านค้าเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกขอดาวน์โหลดข้อมูลของตนหรือขอลบบัญชีได้ที่หน้าบัญชีของฉัน ทั้งนี้ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารภาษีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. ติดต่อร้านค้า
บริษัท สมาร์ท ออล อินทิเกรชั่น เทคโนโลยี จำกัด โทร อีเมล [email protected]
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ร้านค้าอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้